7月5日上午，评估督导组举行意见反馈会，省政府副秘书长万旭、省文化厅副厅长崔为工、省财政厅教科文处处长梁兆奎以及省文化厅社文处处长翦辉、副处长底鲜平、省图书馆馆长杨扬及省图书馆领导班子成员、郑州市文广新局有关领导也参加了反馈意见会。

评估督导组对河南省图书馆以及全省公共图书馆的工作给予了充分肯定，认为：

1、各级政府对图书馆事业比较重视，注重硬件建设、资源建设，加大资金投入，创新服务模式，活动开展丰富、扎实，社会效益明显。

2、河南省文化厅重视评估工作，工作准备充分，组织得力，参评率达到82%。

3、重点文化工程扎实推进。

4、河南省图书馆在办馆条件有限的情况下，加强管理，提高服务水平，拓展服务模式。每周开放时间87小时，年外借册次80万，年接待读者100万人次；数字资源建设力度大，网上点击超过1000万人次；注重服务品牌建设，创新服务模式，如图书漂流、亲子阅读、绿色上网、无障碍电影放映等活动丰富多彩；开展社会活动突出，全年开展活动323场次，尤其为弱势群体服务扎实有效，社会效益明显。二是免费开放。河南省图书馆从2011年11月即开展免费开放。三是积极发挥省图书馆龙头示范作用，建立了河南省公共图书馆信息服务联盟、地方特色资源建设共建共享联盟和讲座联盟。河南省图书馆基础业务建设较为扎实，文献采购注重公益性和保障性。四是办馆理念突出公益性，坚持读者至上，秉承精诚服务，读者满意率达到98%。

评估督导组对河南省图书馆提出建议：

一、河南省图书馆建设与河南文化大省不相适应，与全国省级公共图书馆相比相对落后。希望政府加大对图书馆事业的支持力度，加大对图书馆事业经费投入，加快新馆建设步伐，加快推进新馆立项。

二、加大对公共图书馆事业的经费投入。河南省图书馆购书经费在全国省级图书馆排26位，全省人均购书费排在31位。加大经费投入，确保经费保障机制长效化、制度化，同时要保证运行经费的落实。

三、加强古籍保护条件的改善。

四、确保免费开放与数字图书馆推广配套经费的落实。

万旭副秘书长代表省政府发言，他感谢督导组提出的意见和建议，认为以上意见和建议是对全省图书馆工作的鞭策和鼓励，并表示会将评估督导组的意见向省政府有关领导汇报。

省文化厅副厅长崔为工对评估组的工作表示感谢，要求在今后的工作中，按照督导组的意见和建议及万旭副秘书长的要求，认真落实改进，同时积极向上级领导反映督导组所提的意见和建议，争取财政支持，加快队伍建设，提高图书馆工作人员的业务素质。我们会以这次评估督导为契机，继续加大工作力度，使文化惠民工程真正能给老百姓带来实惠。