2019年4月16日上午，读者服务部在321视听室召开业务培训会议。本次会议由副馆长蒋廷方主持，部门全体工作人员参加。

会议共有四项内容。一是由读者服务部工作人员分享文章，倡导大家要具有职业的荣誉感、认同感，积极发扬爱岗敬业、敏而好学精神。二是对人员的岗位分配进行调整。三是蒋馆长根据实际工作情况，对下一阶段的工作做了详细的安排部署，并倡导大家要积极学习业务知识，不断充实自己，传递正能量，提升图书馆窗口工作的服务水平。最后，组织大家观看微电影《坚守》。